На все наши товары действует гарантия от 1 до 5 лет в зависимости от производителя. Сборка мебели нашими специалистами является дополнительной гарантией. Не исключено, что брак может быть от самого производителя в упакованных деталях, которые трудно проверить. В таком случае мастеру-сборщики или вам нужно сфотографировать брак, на схеме сборки отметить его и выслать на нашу электронную почту магазина схему сборки и рекламационные фотографии. В кратчайшие сроки мы закажем новые детали у производителя и доставим вам. Если заказчик со своей стороны нанес повреждения, тогда гарантия не действительна, а также в случае перегрузки, изменения конструкции или эксплуатация не по назначению мебели приобретенной в нашем интернет магазине. При получении заказа следует тщательно проверять все пачки, стекло, хрупкие и мелкие детали. условия возврата Заказчик имеет полное право на возврат товара или обменять на подобный / похож, если товар не подходит по размерам, цвету или форме; Покупатель имеет полное право на обмен или возврат товара в течение 14 дней, не считая дня заказа; Мебель, которые уже собраны, не относится к товарам подлежащих возврату; В присутствии курьера выполнить проверку хрупких и мелких материалов мебели. Возврату не подлежит: мебель, которая привозилась или выполнялась под индивидуальный заказ! Описанные условия не нарушают законных прав заказчика, предоставленных ему действующим законодательством Украины. В соответствии с Законом Украины, наш магазин осуществляет свою всю деятельность, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими дополнениями и изменениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (утверждено приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).